Conditions de service
APERÇU
Bienvenue sur Clairea Boutique ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Clairea Boutique. Nous exploitons cette boutique et ce site web afin de vous fournir une expérience d’achat personnalisée (les « Services »). En utilisant nos Services, vous acceptez ces Conditions de service ainsi que notre Politique de confidentialité.
1 – Accès et compte
Vous déclarez avoir l’âge de la majorité et autoriser les mineurs à votre charge à utiliser les Services. Vous fournissez des informations exactes et à jour et êtes responsable de la sécurité de votre compte.
2 – Nos produits
Nous nous efforçons de décrire fidèlement nos produits. L’apparence peut varier selon les écrans. Descriptions et disponibilités peuvent changer sans préavis.
3 – Commandes
Toute commande constitue une offre d’achat que nous pouvons accepter ou refuser. Le paiement doit être reçu avant acceptation. Les annulations après acceptation ne sont pas garanties. Les retours/échanges suivent notre Politique de remboursements.
4 – Prix et facturation
Les prix peuvent évoluer sans préavis. Sauf mention contraire, ils excluent taxes, frais d’expédition et éventuels droits d’importation. Vous maintenez vos informations de paiement à jour et garantissez être autorisé(e) à utiliser votre moyen de paiement.
5 – Expédition et livraison
Les délais de livraison sont estimatifs. Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs, aux douanes ou à des événements indépendants de notre volonté. Le risque de perte est transféré au transporteur.
6 – Propriété intellectuelle
Contenus, marques et éléments des Services appartiennent à Clairea Boutique ou à ses concédants. Utilisation personnelle et non commerciale uniquement, sauf autorisation écrite.
7 – Outils facultatifs
Des outils tiers peuvent être proposés « en l’état ». Leur usage se fait à votre seule appréciation et responsabilité.
8 – Liens vers des tiers
Nous ne sommes pas responsables des contenus, produits ou services de sites tiers accessibles via les Services.
9 – Relation avec Shopify
Clairea Boutique est propulsée par Shopify. Les ventes sont conclues directement entre vous et Clairea Boutique. Vous dégagez Shopify de toute responsabilité liée à vos achats auprès de Clairea Boutique.
10 – Politique de confidentialité
Les informations personnelles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Shopify peut également traiter certaines données pour fournir et améliorer les Services.
11 – Retour d’expérience
En soumettant des avis ou suggestions, vous nous accordez une licence mondiale, gratuite et sous-licenciable d’utilisation et de diffusion. Vous garantissez détenir les droits nécessaires.
12 – Erreurs et omissions
Nous pouvons corriger toute erreur ou inexactitude et mettre à jour les informations, y compris après soumission d’une commande.
13 – Utilisations interdites
Usage licite uniquement. Interdiction notamment de fraude, harcèlement, violation de droits, envoi de spam, introduction de virus, contournement de mesures de sécurité.
14 – Résiliation
Nous pouvons résilier votre accès aux Services à tout moment. Certaines dispositions survivent à la résiliation.
15 – Clause de non-responsabilité des garanties
Les Services et produits sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles », sans garantie de quelque nature que ce soit, dans les limites autorisées par la loi.
16 – Limitation de responsabilité
Dans la limite permise par la loi, Clairea Boutique et ses partenaires ne sont pas responsables des dommages indirects, spéciaux, consécutifs, pertes de profits, etc.
17 – Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Clairea Boutique et Shopify contre toute réclamation résultant de votre utilisation des Services ou de la violation des présentes Conditions.
18 – Dissociabilité
Si une disposition est jugée invalide, le reste demeure applicable.
19 – Renonciation ; Intégralité de l’accord
L’absence d’exercice d’un droit n’emporte pas renonciation. Les présentes Conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et nous.
20 – Cession
Vous ne pouvez céder vos droits sans notre consentement écrit. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans préavis.
21 – Droit applicable
Les Conditions sont régies par les tribunaux compétents de la juridiction où Clairea Boutique a son siège.
22 – Titres
Les titres sont fournis pour commodité et n’affectent pas l’interprétation.
23 – Modifications
Nous pouvons modifier ces Conditions en publiant une version mise à jour. L’utilisation continue des Services vaut acceptation.
24 – Coordonnées
Questions relatives aux Conditions : support@claireaboutique.com