Retours et remboursements
Ventes finales
Toutes les ventes sont définitives. Nous n’acceptons aucun retour ni échange.
Remboursement à 100 % – Satisfait ou remboursé
Si vous n’êtes pas satisfait(e) de vos produits, nous offrons un remboursement intégral via le mode de paiement initial.
Articles endommagés
- Si votre commande arrive endommagée, vous pouvez demander un remboursement intégral.
- Fournissez des photos claires montrant l’état du colis et/ou des articles à leur réception.
- Envoyez ces photos à support@claireaboutique.com dans un délai de 7 jours suivant la livraison.
- Après vérification, nous traiterons le remboursement intégral.
Informations importantes
- Aucun remboursement ne sera accordé si les preuves ne sont pas fournies dans le délai de 7 jours.
- Selon votre banque, l’affichage du remboursement peut prendre quelques jours ouvrables.
Questions sur les remboursements : support@claireaboutique.com